Vacature Doorstroommakelaar

Vacature Doorstroommakelaar

De functie

Intermaris wil graag de doorstroming bevorderen daar waar het kan. Bewoners hebben om allerlei redenen een verhuiswens. Bijvoorbeeld een ouder echtpaar wonend in eengezinswoning, waarvan de kinderen het huis uit zijn. Het huis past niet meer bij de levensfase waar ze in zitten. Maar ze weten ook niet hoe ze het moeten aanpakken, het vinden van een geschikte woning. Daarvoor zetten we de doorstroommakelaar in. Als doorstroommakelaar ben je een “matchmaker”. Je zorgt ervoor dat een bewoner die aangeeft niet meer passend te wonen, wordt geholpen bij zijn/haar zoektocht. Ook benader je actief bewoners om het gesprek te voeren over hun woonsituatie.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Eerst wat deskresearch doen, welke data is er beschikbaar en wat kan ik daarmee?

Overleggen en sparren met collega’s, interpreteren van deze gegevens en alvast brainstormen over een aanpak. Je trekt de stoute schoenen aan en gaat direct aan de slag met een melding die je van je collega van het klantcontactcentrum hebt gekregen; een huurder op leeftijd met een betalingsachterstand in een veel te grote eengezinswoning. Aanbellen en ontdekken wat je aantreft. Aan de keukentafel het gesprek aangaan en je weet een grote glimlach bij deze huurder tevoorschijn te toveren, hier kan jij het verschil maken.

Met verhuur aan de slag; hebben we een andere passende woning beschikbaar? Yes, er is een match! Een grote eengezinswoning komt leeg en deze bewoner op leeftijd krijgt een mooie woning in een complex met allerlei voorzieningen en een lagere huur. Jouw dag kan niet meer stuk.

Wie ben je?

Je bent op je best als je met onze huurders in contact bent. Je kunt goed luisteren en de vraag achter de vraag achterhalen. Je kunt je inleven in de huurder en weet met de juiste vragen bijvoorbeeld de wensen of de aanleiding van de weerstand van de huurder te achterhalen. Huurders voelen zich snel op hun gemak bij jou. Daarnaast kun je ook je collega’s enthousiast maken voor je plannen.

Ook netwerken, samenwerken en verbinden is een kwaliteit die je graag inzet in je werk.

Je hebt een Hbo-werk- en denkniveau. Je hebt zeker affiniteit en bij voorkeur werkervaring met de doelgroep. Je bent creatief in het vinden van oplossingen. Je laat je niet zomaar van de wijs brengen, maar zoekt naar kansen en mogelijkheden. Woorden als “kan niet”,” ja maar” en “kansloos” komen niet in jouw repertoire voor. Op het moment dat je iemand niet kan helpen dan weet je dat ook op juiste toon uit te leggen en kijk je mee wat mogelijke alternatieven zijn.

Wij bieden

We staan als sector voor flinke uitdagingen, de vraag naar sociale huurwoningen groeit en verandert, waardoor we slim en flexibel om moeten gaan met het bestaande woningaanbod. Dit vraagt creativiteit en daadkracht van al onze mensen. Bij Intermaris krijg je dan ook veel ruimte voor initiatief en stimuleren we je om jezelf volop te ontwikkelen. We bieden hier ruime mogelijkheden voor. Je komt terecht in een dynamische organisatie met korte lijnen, waar je werk maatschappelijke impact heeft. Onze kantoren in Hoorn en Purmerend zijn goed bereikbaar met het OV en liggen dicht bij zowel het centrum als de uitvalswegen.

De functie is ingeschaald in functieschaal H van de CAO Woondiensten: € 3.230 – € 3.979 bruto per maand op basis van 36 uur per week. We bieden uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Voor meer informatie kun je bellen met Ingeborg van Wijck, Teamleider Verhuur en Verkoop, 06 30 39 87 65 (bereikbaar tot en met 23 juli) of Dorine Rustenburg, Personeelsadviseur, 06 52 85 09 73 (bereikbaar van 26 juli tot 13 augustus). Interesse? Solliciteer vóór 13 augustus a.s. via onderstaande sollicitatiebutton. 

Deel deze pagina