Hoe kan ik een klacht indienen over woningtoewijzing in gemeente Purmerend en gemeente Waterland?

Algemeen

Heeft u een klacht over woningtoewijzing of urgentiezaken in de gemeente Purmerend of Waterland?

Neem dan contact op met:

Gemeente Purmerend
Purmersteenweg 42, Purmerend
Postbus 15
1440 AA Purmerend
Telefoonnummer: 0299 452 452

Gemeente Waterland
Pierebaan 3, Monnickendam
Postbus 1000
1140 BA Monnickendam
Telefoonnummer: 0299 658 585

Alles over Klachten & geschillen

Gerelateerde vragen

Hoe kom ik aan een jongerenwoning?
Wij adverteren vrijkomende jongerenwoningen op Woonmatch
- Jongerenwoningen in de gemeente Hoorn plaatsen we op Woonmatch West-Friesland.
- Jongerenwoningen in de gemeente Purmerend plaatsen we op Woonmatch Waterland.
Om te kunnen reageren, moet u ingeschreven staan als woningzoekende

Degene met de langste inschrijfduur maakt als eerste kans op de woning.
Hoe werkt de toewijzing van vrije sectorwoningen?
Bij het toewijzen van vrije sectorwoningen, krijgen sommige kandidaten voorrang op andere kandidaten. Voor vrije sectorwoningen in Hoorn kennen we drie ‘categorieën’ kandidaten. Voor vrije sectorwoningen in Purmerend en Monnickendam zijn dat er twee.

De categorieën kandidaten voor vrije sectorwoningen in Hoorn
- Laat u een sociale huurwoning achter in de gemeente Hoorn? Dan komt u als eerst in aanmerking voor een vrije sectorwoning.
- Daarna volgen kandidaten die een sociale huurwoning leeg achterlaten in een andere gemeente van West-Friesland. Daaronder vallen de volgende gemeenten: Drechterland, Enkhuizen, Koggenland, Medemblik, Opmeer en Stede Broec.
- Daarna komen andere kandidaten in aanmerking.
De categorieën kandidaten voor vrije sectorwoningen in Purmerend en Monnickendam
- Laat u een sociale huurwoning achter in de gemeente Purmerend of Waterland? Dan komt u als eerst in aanmerking voor een vrije sectorwoning in Purmerend of Monnickendam.
Uw inschrijftijd bij Woonmatch is niet van invloed op de toewijzing

En gaat u een vrije sectorwoningen huren? Dan blijft uw inschrijving in Woonmatch bestaan.
Medische aanpassingen en Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)
Heeft u door een beperking, ziekte of ouderdom hulp nodig? Bij bijvoorbeeld uw huishouden, vervoer of het gebruik van uw woning?

En kunnen mensen uit uw omgeving u niet helpen? Dan kunt u misschien hulp krijgen van uit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). De Wmo regelt hulp, ondersteuning en voorzieningen voor mensen die dat nodig hebben. Daardoor kan iedereen zoveel mogelijk zelfstandig blijven wonen. Wmo-hulp wordt geregeld door de gemeente waarin u woont.

Heeft u een (medisch) aangepaste woning nodig?

Dan kunt u zich aanmelden bij de gemeente waarin u woont. Want wij adverteren aangepaste woningen niet op Woonmatch. Komt er een aangepaste woning vrij? Dan geven wij dit door aan de gemeente (loket Wmo). De gemeente gaat op zoek naar een geschikte kandidaat.

In de meeste gevallen betaalt u voor Wmo-hulp een eigen bijdrage

Deze bijdrage moet u betalen aan het Centraal Administratiekantoor (CAK).

Contactgegevens Wmo in uw gemeente

Wmo Hoorn
- Telefoonnummer: 0229 25 22 00
- Voor meer informatie en openingstijden: kijk op de website van de gemeente Hoorn.
Wmo Purmerend
- Telefoonnummer: 0299 45 25 55
- Voor meer informatie en openingstijden: kijk op de website van de gemeente Purmerend.
Wmo Waterland
- Telefoonnummer: 0299 65 85 85
- Voor meer informatie en openingstijden: kijk op de website van de gemeente Waterland.