Regels voor een camera bij uw woning

Steeds meer mensen hebben een camera om hun woning of eigendommen te beveiligen. Bijvoorbeeld bij de voordeur of in de tuin. 

Maar wat zijn nu eigenlijk de regels rondom het plaatsen en het gebruik van camera’s? 

  • Soms heeft u schriftelijke toestemming nodig om een camera te plaatsen. 
  • Een camera mag alleen uw eigen woning en eigendommen filmen. 
  • Een camera moet altijd zichtbaar zijn. 

Meer weten? Lees de veelgestelde vragen hieronder. 

Veel gevraagd over Regels voor een camera bij uw woning

Wat mag mijn camera wel en niet filmen?

Algemeen

Wat mag mijn beveiligingscamera filmen?

Alleen uw eigen woning, tuin of andere eigendommen.

Wat mag mijn camera niet filmen?

  • De openbare weg, stoep en gedeelde ruimten. 
  • De woning van uw buren. Film niet de voordeur, ramen, tuin of andere eigendommen van uw buren. 
  • De galerij, portiek, trappenhuis, lift, gang of andere gedeelde ruimten. 

Waarom gelden deze regels?

Met een beveiligingscamera mag u uw woning beschermen. Tegelijk hebben andere mensen recht op privacy. Daarom mag u alleen filmen wat nodig is voor het beveiligen van uw eigen woning. 

Goed om te weten

In appartementencomplexen, flats en portiekwoningen is de kans groter dat een camera gemeenschappelijke ruimten of anderen filmt. Daarom wordt daar strenger gekeken naar privacy en cameragebruik dan bij eengezinswoningen.

Mag ik een camera bij mijn woning plaatsen?

Algemeen

U mag zichtbare een camera plaatsen om uw woning of eigendommen te beschermen. Maar in sommige gevallen heeft u wel schriftelijke toestemming van ons nodig. Dat kan via een ZAV-aanvraag. ZAV staat voor zelf aangebrachte verandering.

Wanneer heeft u schriftelijke toestemming van ons nodig?

  • Als u voor het plaatsen van de camera u in de (buiten)gevel, constructie of kozijnen moet boren.
  • Als u voor het plaatsen van de camera kabels door muren moet aanbrengen. 
  • Als het plaatsen schade kan veroorzaken aan de woning.

Schriftelijke toestemming aanvragen kan via Mijn Intermaris

Klik hier om aanvraag in te dienen.

Goed om te weten

  • U bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de camera en voor het naleven van de (privacy)regels.
  • Twijfelt u of u een ZAV-aanvraag moet indienen? Neem dan contact met ons op.
  • Een camera moet zichtbaar zijn. Verborgen camera's zijn niet toegestaan.

Moeten mijn buren toestemming geven als ik een camera wil plaatsen?

Algemeen

Het is verstandig om uw buren te informeren voordat u een camera plaatst. 

Houd er rekening mee dat u soms schriftelijke toestemming nodig heeft van Intermaris

Mag mijn camera geluid opnemen en/of een spreekfunctie hebben?

Algemeen

Beperk het gebruik van geluidsopname zoveel mogelijk

Want geluidsopnames kunnen een nog grotere inbreuk op iemands privacy veroorzaken dan beeldopnames. 

Gebruik de spreekfunctie ook zo min mogelijk

Andere personen kunnen dit namelijk als intimiderend zien. Dus voorkom klachten en gebruik de spreekfunctie van uw camera zo min mogelijk en alleen bij personen die u (goed) kent.

Ik heb een klacht over iemands camera. Wat kan ik doen?

Algemeen

U kunt uw klacht melden bij Intermaris. Wij kunnen dan het gebruik van de camera beoordelen. We kijken dan naar de locatie van de camera, wat er precies wordt gefilmd en welke functies er worden gebruikt. 

Wanneer kan Intermaris ingrijpen?

Wanneer het gebruik van een camera:

  • de privacy van andere bewoners aantast;
  • leidt tot overlast of intimidatie;
  • het rustig woongenot van anderen verstoort;
  • plaatsvindt in een gemeenschappelijke ruimte.

Wat kan Intermaris doen om de klacht op te lossen?

Wij kunnen de eigenaar van de camera vragen: 

  • de camera anders te richten;
  • de privacy-instellingen aan te passen;
  • bepaalde functies uit te schakelen;
  • de camera te verwijderen.

U kunt ook melding maken bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Dat kan wanneer u vindt dat een camera uw privacy schendt. 

Goed om te weten

Intermaris is (meestal) niet verantwoordelijk voor de camerabeelden van huurders. Als verhuurder hebben wij wel een verantwoordelijkheid voor het rustig woongenot van bewoners. En voor het beheer van gemeenschappelijke ruimten en het voorkomen van overlast tussen bewoners.