Hoe kan ik een klacht indienen over woningtoewijzing in de regio West-Friesland?

Algemeen

Heeft u een klacht over de woningtoewijzing in West-Friesland?

Dien dan een klacht in bij onze klachtencommissie. Dat doet u snel en gemakkelijk op onze website.

Bent u het niet eens met de uitspraak van de Regionale Urgentiecommissie Huisvesting West-Friesland?

Stuur dan een brief naar:

Regionale hoor- en adviescommissie (Rehab)
Postbus 603
1620 AR Hoorn

Alles over Klachten & geschillen

Gerelateerde vragen

Hoe kan ik een klacht indienen over de dienstverlening van Intermaris?
Geef uw klacht door via het contactformulier

Dan proberen we uw klacht, samen met u en de betreffende medewerker, op te lossen.

Komt u er met onze medewerker niet uit?

Dan kunt u een officiële klacht indienen bij de klachtencommissie. Hiervoor vult u het online klachtenformulier in.
Hoe kan ik een klacht indienen over woningtoewijzing in gemeente Purmerend en gemeente Waterland?
Heeft u een klacht over woningtoewijzing of urgentiezaken in de gemeente Purmerend of Waterland?

Neem dan contact op met:

Gemeente Purmerend
Purmersteenweg 42, Purmerend
Postbus 15
1440 AA Purmerend
Telefoonnummer: 0299 452 452

Gemeente Waterland
Pierebaan 3, Monnickendam
Postbus 1000
1140 BA Monnickendam
Telefoonnummer: 0299 658 585
Hoe vraag ik urgentie aan voor een woning in Hoorn en omgeving?
Er gelden een aantal voorwaarden
- U staat ingeschreven als woningzoekende bij Woonmatch West-Friesland.
- U woont minimaal één jaar in de regio West-Friesland.
- Uw inkomen is lager is dan € 51.537 (prijspeil 2026) bij één persoon of € 56.910 (prijspeil 2026) bij meer personen.
- Uw woonprobleem is buiten uw eigen schuld ontstaan. Bijvoorbeeld door medische redenen of sociale problemen.
Via deze link vraagt u rechtstreeks urgentie aan bij de Regionale Urgentie Commissie

De aanvraag kost € 61,70 (prijspeil 2026). Dit bedrag moet direct betaald worden.

Wie beslist over het geven van urgentie?

De beslissing wordt gemaakt door de Regionale Urgentiecommissie. Deze commissie bestaat uit drie gekozen leden, een voorzitter en een secretaris. Ze komen iedere drie weken bij elkaar om de aanvragen te bespreken. Binnen twee weken na de bespreking ontvangt u schriftelijk bericht.

Wat houdt urgentie krijgen in?

U krijgt binnen acht maanden één woning toegewezen in de gemeente waarin u woont. Als u deze woning niet accepteert vervalt de urgentie. Als er binnen acht maanden geen woning beschikbaar is, dan wordt de urgentie met vier maanden verlengd. Het kan zijn dat u om bepaalde redenen in een andere plaats wilt wonen. Dit moet onderbouwd worden door een sociaal of medisch deskundige. Dit geeft u door via het aanvraagformulier.

Heeft u vragen?
- Voor een overzicht van veelgestelde vragen verwijzen wij u door naar de website van de gemeente Hoorn.
- Heeft u andere vragen? Dan kunt u contact opnemen de Regionale Urgentie Commissie op telefoonnummer 0229 25 22 00. Of stuur een mail naar wonen@hoorn.nl.